中国民生银行是我国第一家民营股份制商业银行，成立于1996年1月12日。在十年的发展历程中，民生银行以积极开拓、务实进取、顽强拼搏的精神取得了各项业务的快速发展，短短十年间，民生银行由一家新银行成长为总资产超过6500亿元的中型股份制商业银行，并获得了多项市场荣誉。2002年6月，在《上市公司》杂志评出的2001年度“上市公司50强”中，民生银行位列第8位；2003年全球竞争力组织对中国上市公司企业竞争力评价中，中国民生银行位居第三位；2004年在“中国最具生命力企业”评选中，中国民生银行排名第十八位，获得了“2004年中国最具生命力百强企业”称号；2005年，在《银行家》杂志公布的中国商业银行竞争力报告中，中国民生银行综合竞争力排名第二，其中资产质量、人力资源竞争力、公司治理竞争力排名第一；金融创新竞争力、服务质量竞争力排名第二；科技竞争力、内控机制竞争力排名第三；2005年度中国企业信息化500强中，中国民生银行排名第22位。

“4年17倍”，是民生银行个贷业务发展的写照。秉承开拓、创新、务实、进取的企业精神，在民生银行快速发展的过程中，其个人贷款业务在近年也取得了质的飞跃。2003年之前，民生个贷业务尚处于初创期，业务规模很小，2003年初全行住房按揭贷款仅为39亿。从2003年开始，民生银行加大了对个人业务的投入力度，以“银行卡、住房按揭和自助银行”为突破口，快速壮大了客户群和机构服务网络，其中住房按揭业务抓住了外部市场的发展机遇，迅速打开了市场局面，建立了很高的市场知名度和影响力，业务规模直线上升。截止到2006年底，民生银行个贷规模达到674亿元，是2003年初39亿的17倍，个贷规模在股份制商业银行中排名第二。值得关注的是，民生银行实现这一飞跃仅用了四年的时间。

在个贷规模快速扩张的背后，是民生人对各种业务手段的综合运用：1、品牌为先。以“品牌”为先先声夺人，是民生个贷业务的一大特色。2003年个贷业务起步的时候，民生银行推出民生家园“1+3”品牌，即以一手楼、二手楼按揭贷款为主，再加上各种增值服务（帐户信息即时通）、配套产品（车位贷款和住房装修贷款）、衍生业务（加减按、转按、二次抵押），这是市场上第一次组合销售个人贷款，很快在市场上打开了局面。2006年以来，民生银行加大了新产品开发力度，在新产品推出的同时，冠以响亮的品牌，有“一桶金”小业主贷款、“按揭开放账户”等，都在市场上引起了较大轰动。2、创新为器。创新是民生银行在短时间内成长壮大的发展利器，个贷业务的增长也离不开创新。民生银行个贷业务的创新包括产品创新和业务模式的不断创新。2003年以来，民生银行推出了不指定楼盘按揭、个人住房加减按、自助循环贷、移动按揭、同名转按、“一桶金”小业主贷款、按揭开放账户等，许多新产品都是市场首创，在市场上享有很高声誉。目前正在推出的按揭开放账户，还款和贷款方式都是市场上最为灵活的新产品。3、团队为本。团队建设是民生银行业务快速发展的另一特色。在十年的发展过程中，民生银行培养了一支能吃苦、能拼搏的优秀员工队伍。这些人在民生银行高效灵活的激励机制下，不断开创出令市场侧目的发展奇迹。民生银行个贷业务的发展也离不开这样的队伍，在各销售楼盘，民生银行的客户经理都是最为热情、最为勤奋的一个，通过与客户逐渐建立良好的关系，取得了业绩的不断增长。未来，民生银行对个贷团队进行了进一步的充实和提升，相信这支既年轻又成熟的团队，将会向客户交出更为满意的答卷。4、服务为魂。银行是为客户提供服务的，以客户满意为最高境界。为了满足客户需求，民生银行个贷人员不断改进服务，比如很早就推出个人贷款一站式解决方案；在网点不足的情况下，推出个人贷款自助服务等。2006年为了提升个贷客户的价值，民生推出了“按揭客户VIP”服务，使按揭客户在满足一定的条件之后，也可以享受VIP客户的各项服务，这是市场上首次推出此类服务，也是民生银行客户服务又一次创新，民生再次走在了市场前列。